När pumpen svartnade – och jag nästan fick en blackout
Ibland är det viktigaste att inte få panik
För några veckor sedan satt jag, precis som så många gånger tidigare, och skulle byta reservoar och infusionsset. Samtidigt brukar jag passa på att ladda pumpen. Det brukar stämma ganska bra med batterinivån, så jag får gjort en liten ”fullservice” av pumpen på samma gång. Jag använder det roterbara fodralet med den stora bältesklämman, och när man byter reservoar blir det ju ett kort avbrott i strömförsörjningen. Det har jag gjort otaliga gånger utan några problem.
Men den här gången gick det inte riktigt som det brukar.
När pumpen började larma
Plötsligt meddelade pumpen att den bara hade 5 % batteri kvar. Det verkade inte alls rimligt, eftersom batterinivån i verkligheten låg på omkring 60-70 %. Samtidigt började pumpen bete sig ganska högljutt och missnöjt. Trots protesterna fortsatte jag att förbereda det nya setet. Som tur var hade jag ännu inte kopplat det till mig. Men då börjar tankarna förstås snurra.
Ska jag plocka fram insulinpennorna nu?
Var det inte några insulinpennor i grönsakslådan i kylskåpet?
Hur var det nu med doserna?
Behöver jag ringa diabetesmottagningen?
Och tänk om …
När tankarna springer snabbare än pumpen
Det hjälper sällan att sitta och oroa sig för länge. Så jag letade upp instruktionerna på Rubin Medicals webbplats och följde anvisningarna för att starta om pumpen. Bruksanvisningar brukar inte vara mitt förstahandsval. Riktiga män säkerhetskopierar ju inte heller sina datorer…
Men den här gången gjorde jag faktiskt exakt som det stod. Tyvärr utan resultat. Eller det trodde jag i alla fall.
Det lilla steget jag hade missat
När tiden började bli knapp ringde jag Stefan på Rubin Medicals kundsupport. Vi gick igenom processen tillsammans. Och då visade det sig att jag faktiskt hade missat en viktig sak. Jag hade inte gett pumpen tillräckligt med tid.
Under samtalet upptäckte vi också att pumpen hade spruckit vid laddningskontakten. Det var egentligen inte så konstigt eftersom den faktiskt fyllde fem år förra året. Även om den fortfarande fungerade kunde ingen garantera att fukt inte så småningom skulle kunna tränga in i elektroniken.
Plötsligt fungerade allt igen
Medan Stefan och jag pratade lugnade pumpen ner sig. Batterinivån hoppade tillbaka till 100 %. Pumpen fungerade igen. Sensorn behövde bara anslutas på nytt, och efter några minuter var allt tillbaka till det normala.
Det blev en bra påminnelse om att lite tålamod ibland faktiskt är en del av lösningen.
En ny pump på väg
Jag kontaktade min diabetesmottagning, som direkt satte igång processen för att byta ut pumpen. Några dagar senare låg ett paket från Rubin Medical i paketboxen. Den gamla pumpen fungerade fortfarande, så det var ingen brådska.
Jag packade upp den nya pumpen, satte den på laddning och började sedan överföra informationen från den gamla pumpen. Det tog en liten stund, men var faktiskt förvånansvärt enkelt. Snart var reservoar, infusionsset och G7-sensor på plats och allt fungerade som det skulle igen.
Uppdrag slutfört. Nästan. Jag behövde bara koppla ihop pumpen med min iPhone.
En bonus jag inte hade räknat med
Att koppla pumpen till telefonen gick faktiskt helt smärtfritt. Appen laddades ner, anslutningen upprättades och kort därefter kunde jag ge insulin direkt från mobilen. För den som funderar över om man av misstag skulle kunna ge insulin när man råkar komma åt telefonen är svaret nej. I mitt fall krävs ansiktsigenkänning innan en bolusdos kan aktiveras. Så pumpbytet gav mig faktiskt också en ny funktion som jag inte haft tidigare.
Och tro det eller ej: Alla de små ljuden och mekaniska klicken som jag hade vant mig vid från den gamla pumpen var plötsligt borta.
Vad lärde jag mig av det här?
För det första: få inte panik när tekniken krånglar.
För det andra: ibland behöver man ge saker lite tid.
Och för det tredje: man ska inte vara rädd för att be om hjälp.
Min diabetesmottagning erbjöd hjälp med att komma igång med den nya pumpen, men jag valde att göra det själv. Det betydde något för mig. Men om man känner minsta osäkerhet skulle jag absolut rekommendera att ta emot hjälpen eller kontakta Rubin Medicals kundsupport. Det är därför de finns där.
Jag vill också nämna att diabetesmottagningen frågade om jag ville titta på andra pumpmodeller i samband med bytet. Det uppskattade jag. Men jag tackade vänligt nej.
Jag är fortfarande väldigt nöjd med min Tandem t:slim X2, och efter hela den här upplevelsen kanske jag till och med uppskattar den lite mer än tidigare.