Vår kundservice

Vi har samlat svaren på några av de vanligaste frågorna kring Tandem t:slim X2™ insulinpump och Dexcom G6 CGM här.

Det kan vara svårt att leva med diabetes och vi vet att det påverkar många av livets vardagliga situationer. Vi vill att du ska känna dig trygg med dina hjälpmedel och därför tar vi oss tid att svara på dina frågor när du kontaktar oss.

Vår kundsupport på vardagar mellan 8.00-16.30 hjälper dig med frågor kring våra diabeteshjälpmedel.

Knappval 1 – Kundsupport, teknisk support och reklamationer
Knappval 2 – Beställningar och uttag

040-15 54 80

Växel vardagar 08.00-16.30

info@rubinmedical.se

Denna adress är ej för beställningar

Skicka ett meddelande

Vardagar 8.00-16.30

044-330 220

Teknisk support jourtid. Frågor kring CGM hänvisar vi i första hand till kontorstid, vardagar 08.00 - 16.30

GDPR

Registrera dig tryggt hos oss

För att vi ska kunna ge dig information om nyheter och kommande produkter så är det viktigt att du godkänner det enligt GDPR så att du inte missar något.

Registrera dig här.

KONTAKTA OSS

Kontakta oss, vi är här för att hjälpa dig

Fyll i vårt kontaktformulär så tar vi kontakt med dig!

Fyll i kontaktformuläret här.

BESTÄLLNINGAR

Beställningar & uttag – vardagar

För att beställa nya produkter eller göra uttag av innestående beställningar av förbrukningsartiklar till din pump, maila till: bestallning@rubinmedical.se

Vad som är viktigt att tänka på vid en beställning kan du läsa om här.

Maila oss
WEBBUTBILDNING

Certifikat för mjukvaru­uppdatering

Efter avslutad webbutbildning behöver du skicka ditt godkända certifikat till oss. Maila det till: certifikat@rubinmedical.se

Maila in ditt certifikat

Känn dig trygg på semestern!

Läs mer om lånepump här

Medarbetare

Hej! Det är vi som arbetar på Rubin Medical i Sverige.

Vi är här för dig. Tveka inte att höra av dig till någon av oss. Du hittar våra funktioner och kontaktuppgifter nedan.

Kundsupport

Kalina Mellvig Jönsson

Teamleader Kundsupport

Marie Ahlandsberg

Kundsupport

Annelie Krassow-Persson

Kundsupport

Susanna Andersson

Kundsupport

Michelle Miklas

Kundsupport

Dexcom G6

Linda Järvborn

Kundsupport

Produktspecialister

Anette Widstrand

Produktspecialist

Sydöstra Sverige

Elisabeth Arvidsson

Produktspecialist

Västra Götaland

Marie-Louise Strömberg

Produktspecialist

Västra Götaland & Värmland

Karin Norlén

Produktspecialist

Stockholm, Uppsala & Gotland

Annelie Wiman

Produktspecialist

Stockholm

Katarina Granström

Produktspecialist

Mellansverige

Monica Edsborg

Produktspecialist

Norra Sverige

Ing-Marie Frienholt

Produktspecialist

Sara Malmström

Produktspecialist

Skåne & Halland

Linn Karlbacken

Produktspecialist

Skåne

Stefan Reinholdsson

Produktspecialist

Övrig personal

Jeanette Bengtsson

Koordinator

Annika Ekström

Ekonomichef

Christel M Persson

Senior Executive Administrator/HR

Evelina Michalak

Lagerassistent

Max Sundin

Supply Chain Manager

Shqiponja Tafilaj

Lagerarbetare

Bo Karlsson

Lagerchef

Robin Svensson

Operations Manager

Sigurbjört Eriksson

Upphandlingsassistent

Emina Ibrahimbegovic

Director of Business Development & Operations

Sabina Sjöberg

Medical Liaison Manager

Arbesa Salja

Sälj- och Marknadsassistent

Carolina Olsson

Produktchef

Anders Nilzon

Director of Sales & Marketing

Marie Warg Tingwe

Kvalitet- och miljösamordnare